MyNumber Card poderá ser utilizado parcialmente no smartphone

Um serviço do governo que permite que os smartphones Android tenham a funcionalidade do certificado eletrônico do MyNumber Card começou em 11 de maio de 2023

De acordo com a Agência Digital, alguns smartphones Android poderão usar um aplicativo que permite que carreguem a funcionalidade de certificado eletrônico para o MyNumber Card a partir da quinta-feira (11).

Até agora, ao solicitar auxílio para creche e outros serviços administrativos on-line, as informações do cartão My Number tinham que ser carregadas no smartphone ou em outro dispositivo todas as vezes.

No entanto, com o novo serviço, agora é possível usar o MyNa Portal, um site e aplicativo dedicado ao sistema My Number, para realizar procedimentos administrativos online.

Brevemente, a identificação necessária ao usar serviços privados, como abrir uma conta bancária, assinar um contrato de telefonia móvel ou solicitar um pagamento sem dinheiro, também poderá ser realizada usando apenas um smartphone.

Além disso, o lançamento de serviços que permitem que os smartphones sejam usados como cartões de seguro de saúde está planejado para ser lançado a primavera de 2024.

Há dois tipos de certificados digitais para o cartão My Number que podem ser instalados em smartphones Android: um “certificado digital para assinatura” (shomeiyo denshi shoumeisho) e um “certificado digital para certificação de usuário” (riyousha shoumeiyou denshi shoumeisho), que permitem procedimentos únicos para solicitação, gravação e revogação (exclusão) pelo aplicativo MyNa Portal. Ambos os certificados não podem ser instalados em várias unidades ao mesmo tempo, e somente o certificado mais recente é válido (ou seja, os certificados antigos são automaticamente revogados).

Os procedimentos compatíveis com certificados digitais para smartphones serão expandidos gradualmente.

Serviços que usam o MyNa Portal disponíveis a partir de 11 de maio

• Solicitações online (suporte para cuidados infantis)
• Visualização de informações pessoais (informações sobre medicamentos e check-ups médicos, e Caderneta de Saúde Materna e Infantil)
• Avisos (vacinas)

Serviços privados que receberão suporte gradual a partir de 11 de maio

• Abertura de contas bancárias e de títulos
• Contratos de telefones celulares
• Solicitação de pagamento cashless (sem dinheiro)

Outros serviços

• Atendimento em lojas de conveniência (será adicionada até o final de 2023)
• Cartões de seguro de saúde (por volta de abril de 2024)

Fonte: Portal Mie com NHK, Internet Watch e IT Mobile

Consulados brasileiros adotam agendamento obrigatório pelo sistema e-Consular

Todos os serviços, inclusive os pedidos por correio, devem ser solicitados online

Com o objetivo de evitar transtornos, dinamizar o processamento dos serviços e reduzir o tempo de atendimento presencial, os Consulados-Gerais do Brasil em Tóquio e Nagoia (Aichi) já operam com um novo sistema de atendimento. A mudança conta com o uso de uma ferramenta eletrônica única, que também tem sido implementada em outras unidades consulares do Brasil ao redor do mundo.

A ferramenta em questão é o programa que recebeu o nome de e-Consular, desenvolvido pelo governo brasileiro.

“É uma mudança significativa, e algumas pessoas talvez se sintam apreensivas ou intimidadas à primeira vista. Mas é importante ressaltar que o sistema é de uso simples e foi projetado para que, mesmo sem experiência no uso da internet, as pessoas possam solicitar os serviços com facilidade”, explica o vice-cônsul do Brasil em Tóquio, Saulo Arantes Ceolin.

“As solicitações podem ser feitas pelo celular, ou seja, não é preciso ter acesso a computador.”

A principal recomendação é que ninguém se dirija diretamente à unidade consular de sua jurisdição sem buscar informações sobre como fazer o agendamento. Para tanto, primeiramente, cada cidadão deve se cadastrar no sistema e-Consular, que possui endereços diferentes para cada uma dessas duas unidades (Tóquio e Nagoia).

Feito isso, ao acessar o sistema, é possível selecionar o serviço desejado e obter informações sobre como enviar os documentos necessários, que serão conferidos antes do atendimento presencial ser agendado - alguns dos serviços, inclusive, podem ser feitos a distância, sem necessidade de comparecer ao local.

“É bom frisar que, apesar de também evitar o contato presencial, este projeto já vinha sendo desenvolvido antes da pandemia e o novo sistema de atendimento vai continuar, mesmo quando ela passar”, acrescenta o vice-cônsul do Brasil em Nagoia, Fábio Araújo Hackbart.

Ele acrescenta que, de uma unidade para outra, pode haver variação nos serviços oferecidos, mas os procedimentos são uniformizados. “Com a facilidade desta ferramenta, o início dos processamentos e a análise de documentos são feitos a distância. Por isso, quando há necessidade do atendimento presencial, que é feito por agendamento, o consulente passa a gastar menos tempo no Consulado.”

Hamamatsu
Com demanda inferior às duas unidades mencionadas, o Consulado-Geral do Brasil em Hamamatsu (Shizuoka) ainda não implementou o e-Consular e continua com o atendimento presencial, mediante distribuição de senhas (que é feita de segunda-feira, entre 9h e 12h).

A unidade, porém, dá prioridade às pessoas que fizerem agendamento eletrônico prévio, por meio do site do Consulado.

Sistema e-Consular
Tóquio: http://cgtoquio.itamaraty.gov.br/pt-br/e-consular.xml
Nagoia: https://ec-nagoia.itamaraty.gov.br/

Agendamento online (Hamamatsu):
http://hamamatsu.itamaraty.gov.br/pt-br/agendamento_on-line.xml

Telefones:
• Consulado-Geral do Brasil em Tóquio: 03-5488-5451
• Consulado-Geral do Brasil em Nagoia: 052-222-1077
• Consulado-Geral do Brasil em Hamamatsu: 053-450-8191
Fonte: Alternativa